퍼포먼스 마케팅을 운영하면서 흔히 겪는 문제는 예산을 늘리고 광고 소재를 최적화해도 성과가 둔화되거나 전체 매출에 큰 변화가 없는 경우입니다. 쿠키리스 정책과 같은 시장 환경의 급변으로 인해 데이터의 정확도가 낮아지고, 이는 퍼포먼스 마케팅의 효과를 분석하는 데 어려움을 초래하고 있습니다. 그러나 퍼포먼스 마케팅은 여전히 브랜드 인지도와 매출 증대를 위해 필수적입니다. 이러한 상황에서 퍼포먼스 광고를 어떻게 운영해야 할까요?
이번 아티클에서는 성과를 보는 관점의 변화와 CRM 연계 전략, 두 가지 방법을 알려드립니다.
성과 분석 관점의 변화 - 매출 기여도를 파악하고, 내부 데이터와 연계하여 성과를 개선합니다.
CRM 전략 연계 - 이탈 고객을 막고 장기적인 고객 관계를 구축하여 퍼포먼스 광고의 비용 효율성을 높입니다.
